Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Macbook Pro , svart skärm


PCsnubben

Rekommendera Poster

Fått en MaccBook Pro i min hand som inte fungerar.
 
Vid uppstart så hörs startljudet, och jag kan se att skärmen "tänds", dvs bakgrundsbelysningen verkar svagt gå på, samt att Äppleloggan på baksidan på skärmen lyser. Den verkar alltså vara igång. Men inget syns på skärmen alls, förutom ett svagt bakgrundsljus.

Edit: Testat att koppla in den med HDMI till TVn.
Då ser jag först vit skärm med Äppleloggan, sedan försvinner loggan och har bara vit skärm, inget annat händer.
 
Tips på lösning ?
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

OT

Jag har aldrig varit med om att en person har så många olika typer av problem med så många olika typer av enheter som du, så jag måste bara fråga. Använder du dig av Eforum för att få hjälp med problemlösningar åt personer som du sedan tar betalt av?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nja, jag har många vänner och släktingar. Och de tycks alltid se mig som den ultimata supporten...
Sen kan även deras vänner och vänners vänner höra av sig ibland.

Men oavsett, om jag får en kopp kaffe, en middag eller något annat för besväret, vad har det med din fråga att göra ?

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Verkar som felsäkert läge fungerar. Med extern HDMI.
Jag kommer till inloggningsbilden och kan logga in.
Fortfarande ingen vild på skärmen.
Hur går jag vidare ? (Jag är helt ny på MAC)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nja, jag har många vänner och släktingar. Och de tycks alltid se mig som den ultimata supporten...

Sen kan även deras vänner och vänners vänner höra av sig ibland.

 

Men oavsett, om jag får en kopp kaffe, en middag eller något annat för besväret, vad har det med din fråga att göra ?

 

 

 

Ok, anledningen till min fråga, är att jag inte känner för att ideellt hjälpa någon som ev. använder Eforum för egen vinning. Det är inget specifik just i ditt fall, utan rent allmänt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Återställde NVRAM, men enda skillnaden blev att startljudet blev lite högre.
Felet med skärmen kvarstår.
Endast bild i felsäkert läge via HDMI

Tänkte även göra en backup med Time Machine
Men ingen enhet hittas , testade med både USB och extern disk.
Kanske beror det på att jag är i felsäkert läge ?!

Så jag gjorde ett konto på MEGA och backade upp filer dit.

Tänkte uppdatera från Maverick till El Capitan, men troligen påverkar inte det skärmen heller.
Verkar som nåt hårdvarufel ?!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Har läst att man kan ansöka om sk förlängd garanti.
Hur går det till och var gör man det ?

Läste även att det kan vara "logik-kortet" som kan vara trasig, vad nu det är ...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Men.. det tycks väl vara två fel?

 

1. Den egna skärmen är svart?

2. Med extern skärm fungerar bara felsäkert läge?

 

Nu är väl ändå fel 1 det primära varför man kanske inte ska hänga upp sig på fel 2, än så länge.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Felet är löst :)

Jag fick rådet att köra Recovery, men det gick ju inte pga att jag inte fick någon bild vare sig på skärm eller TVn, då den startade i vanligt läge om man tryckte Command -R

Så jag uppdaterade istället till El Capitan.
Men tyvärr löste det inte heller problemet.
Jag var nu övertygat att det var fel på moderkortet (grafikkretsen).

Men så tog jag en chansning och körde kombinationen Command - R - Shift
Dvs Recovery läge och Felsäkert läge samtidigt.
Och det funkade !
Körde Recovery, som tog x antal timmar.
Och efter omstart fick jag bild även på datorskärmen :)

Dessutom låg alla konton och mappar/filer kvar.

Då vet man det till en annan gång :)
 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 veckor senare...

Tyvärr kom den tillbaka till mig  igen med nästan samma fel....  :(
Den startar men efter att loggan visas och statusbaren hoppar igång så stannar den på hälften.
Ny omstart och den gick hela vägen, men klickar jag på kontoikonen för att logga in blir skärmen svart.

Startade den just i felsäkert läge, det gick bra.
Gick även bra att logga in.
Fick ett felmeddelande ang Sleep Wake Failure dock.

Googlat lite på det, men inte hittat någon egentlig lösning.
 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Klen tröst men:

 

Jag har också en äldre Mac Book Pro som jag i omgångar installerat Linux på och installation av OS + uppdateringar, samt installation av programvaror kan gå bra men efter, låt säga tre ytterligare omstarter är datorn död igen. Jag misstänker hårdvarufel (moderkortet).

 

Dock är min mer död än din eftersom du lyckas i felsäkert läge.

Kanske är det hårddisken som håller på att ge upp? Kan du köra Skivverktyg i felsäkert läge? Och där diskkontroll eller vad det kan heta..

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Den hade ett gäng uppdateringar på kö, ska försöka få in dem först (i felsäkert läge)

 

Sedan tänkte jag återställa NVRAM och SMC.

Räcker inte det får jag väl köra en Recovery igen.

Diskkontroll hittar inget fel.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

NVRAM och SMC ändrade inget.

 

Kör återställning igen.

 

Ser lite scary ut när det står att den ska installera om OS
Ingen info om något alls sparas...

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Gjort två Recoveryinstallationer till nu...
Men felet kvarstår :(

Den vägrar boota till login vid vanlig uppstart.
Den hänger sig efter halva vägen på statusbaren.
Det går endast att komma dit i felsäkert läge.
 

Hur gör jag en fullständig ominstallation på en Macbook Pro ?
 
Fördelen med Recovery var ju att alla konton och filer finns kvar efteråt.


Men sista utvägen är väl då en fullständig ominstallation.
Hur gör jag det ?
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag har på senare tid använt en "fultankad" äldre version att boota och göra installationen/er med. Sedan kan man ju "inifrån OS X uppgradera till nyare/senare versioner.

Det är ju ingen licenshantering, likt Microsoft/Windows, inblandad men det är väl ändå inte tillåtet att "fultanka" varför jag inte kan uppmana dig att göra detsamma.

 

Jag kan OS X för dåligt men vad jag snappat upp så ska man i datorer med nyare operativ kunna starta upp på någon partition så pass att man kan koppla upp sig och hämta OS att installera.

 

Men det kanske är precis det du gjort, med en recovery?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 5 months later...

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...