Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

W10 uppgradering avbryts


gcarl

Rekommendera Poster

Nu har jag W7. Försöker uppgradera till W10. Processen flyter på fram till 76 % konfiguration inställningar 4 %.Sedan är det tvärstopp. Försökt flera gånger, samma resultat. Har fått felkoden C1900101-4000D. Under uppgraderingen har jag avaktiverat antisvirusprogrammet, kopplat bort tangentbordet. Musen endast inkopplad vid svar på frågor. Vad gör jag nu?

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jari Karivainio

Hej!

Varför har du kopplat bort tangentbordet? Anslut den och försök installera win 10 på nytt.

 

/ Jari

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej Jari!

Efter två misslyckade försök till uppgradering W10 i går ringde jag PCA support. De förslog detta. Försökt ytterligare två ggr i dag. Ok, jag låter tangentbord och mus vara på. Försöker igen. Återkommer i morgon.

/gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Fler tips:

  • Disable (preferrably uninstall) your Antivirus utility before attempting the upgrade.
  • Disable General USB Devices (example - Smart Card Reader). 
  • Do a clean boot and try again.
  • If you are upgrading using the .ISO file, disconnect from the Internet during setup, if you are connected by LAN (Ethernet) or Wi-Fi, disable both and attempt setup again. 
  • If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100% disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi and proceed with the installation.
  • If that does not work, try using the .ISO file to upgrade if possible.
  • If you are connected to a domain, switch to a local account
  • If you have any external devices attached to the machine, disconnect them (example, USB keys, external hard disk, printers, non-essential devices).

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/how-to-troubleshoot-common-setup-and-stop-errors/324d5a5f-d658-456c-bb82-b1201f735683

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Efter hemkomst gjort ett försök att uppgradera. Skippade routern. Körde direkt från uttag i väggen. Misslyckades. Stannade på 76% igen. Varje försök till uppgradering tar lite tid i anspråk så jag fortsätter testa på de tips jag fått från Cecilia och Monshi efter arbetsveckan. Får koppla av lite med hockey i kväll. Återkommer./gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Flyfisherman
Stannade på 76% igen

 

Ja det kan det bli, åtminstone ser det ut som det stoppar. Många har faktiskt fått vänta i evigheter, otaliga timmar och sen har det fortsatt.

Så vad händer om du försöker igen och lämnar datorn på över natten tex.?

 

Se också: Microsoft: How to: Troubleshoot common Setup and Stop Errors during Windows 10 Installation

 

Men annars kan du prova det som jag gjorde och det fungerade för mig: Smärtfri uppgradering från Windows 7 Ultimate

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

För en del har det stoppat upp i närmare ett dygn på något %-tal men sen har det fortsatt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är enkelt att uppradera skriver Microsoft i sitt dokument Skaffa Windows 10.
Tja, kanske är det så för de flesta, men inte för mig. Under mina försök till uppgradering har jag avinstallerat antivirusprogrammet, skrivare och externa diskar bortkopplade, rensat bort gamla program som jag inte använder, rensat bort genvägar på skrivbordet, kört ”clean boot” (och till följd av detta fått göra en systemåterställning), väntat på att uppgraderingen ska bli klar i mer än 24 timmar och en del andra åtgärder. Har varit inne i enhetshanteraren och konstaterar att drivirutinen Teredo Tunnling Psedue-Interface är korrupt. Har inte kunnat ladda ner en ny version av denna, läste någonstans (fel eller rätt?) att de flesta användare inte hade nytta av den, så jag har inaktivetat den. Ändå stannar konfigurationen numera alltid på 81% (varför alltid 81%, felkoden ger ingen direkt förklaring).
Har inte försökt uppgradera från Win10 ISO, känner mig inte tekniskt rustad för det.
Så jag lever vidare med med Windows 7 Home Premium Det har gått bra tidigare och lär går väl bra i förtsättnignen också.
Tack i alla fall för era goda förslag till att lösa mitt problem!
/gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej,

 

Tråkigt att du inte fått till det, men jag rekommenderar att du bränner ut iso-filen på DVD och sedan kör uppgraderingen ifrån denna.

Då är det mycket viktigt att du kör Setup.exe eller installationen direkt  inifrån ditt nuvarande Windows - och inte försöker boota från den skivan.

 

Följ stegen jag gjorde i inlägget ovan: Smärtfri uppgradering från Windows 7 Ultimate

 

Du laddar hem hem ett program från Microsoft härifrån och sparar lokalt på disken på lämplig valfri plats.

http://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows10

Obs. Att detta är ett verktyg som skall installeras först och sedan inifrån detta så väljer du att hämta rätt iso fil och spara ned lokalt.

 

Sedan högerklickar du på denna .iso och väljer 'Bränn skivavbildning' och då måste du ha en tom DVD/RW eller en ny DVD/R skiva i brännaren.

Därefter startar du Filhanteraren och går in på skivan och väljer  Setup filen och följer anvisningarna.

 

Huvudsaken är att Windows 10 installationen körs medan man har det tidigare Windows igång, då blir det en uppgradering med alla tidigare program, filer och annat kvar, annars blir det en ominstallation och då rensas allting.

 

Du måste välja rätt antal bitar 32 eller 64 som ditt nuvarande system har

post-73434-0-88477500-1445117100_thumb.jpg

 

Här skall du välja att skapa ett installationsmedia för en annan dator, mycket viktigt

post-73434-0-76889700-1445117197_thumb.jpg

 

Här måste du välja rätt utgåva om vilken Windows version som skall hämtas: språk, utgåva och antal bitar: annars fungerar det inte.

Det måste vara samma som du redan har.

post-73434-0-37888300-1445117402_thumb.png

 

Här väljer du ISO-fil och klickar nästa

post-73434-0-63800100-1445117620_thumb.png

 

Du väljer plats att spara denna iso-fil på och sedan högerklickar du på iso-filen och väljer 'Bränn skivavbildning'.

post-73434-0-91183100-1445118803.png

 

Därefter kör du setup.exe från skivan

post-73434-0-20774800-1445118408_thumb.png

 

 

Mvh :thumbsup:

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej Flyfisherman,

Har följt din instruktion (välskriven) och testat med att bränna ISO-filen på en DVD (tom, 4,7 GB) och även på en USB (tom, 8 GB). Processen verkar flyta på bra fram till en bit in i verifieringsfasen. Där lägger min PC av. Stänger av sig själv. Kommer alltså inte vidare. Både DVD:n och USB:n är till synes tomma.

Om inte om hade varit hade jag säkert kunnat kört setup.exe eller installationen inifrån mitt nuvarande Windows. 

Mvh

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

 

Menar du att datorn stänger av sig på samma sätt som om strömmen gick?

Kan det tänkas att datorn blir överhettad pga allt arbete den måste göra?

För när processorn blir för varm är det vanligt att datorn stängs av för att inte processorn ska bli skadad.

//eforum.idg.se/topic/335021-ta-bort-damm-i-en-station%C3%A4r-dator/

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej Cecilia,

Ja så är det, datorn stänger av på samma sätt som om strömmen gick. Kan vara så att datorn blivit överhettad. Har hänt några gånger tidigare vid "tunga" nedladdningar. Läst länken och ska försöka åtgärda i veckan.

Mvh 

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

Efter att jag rengjort datorn (fläktar och flänsar) fungerade nedladdningen av Windows 10 Home.

W10 ligger nu på en USB.

Innan jag startar setup.exe på USB:n ska jag avinstallera antivirusprogrammet och koppla bort externa diskar och skrivare.

Något annat jag behöver göra? Hur gör jag med genvägar på skrivbordet?

Om uppgraderingen misslyckas, rullar jag då automatiskt tillbaka på W7?

Mvh

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Se till att ha säkerhetskopior på alla viktiga filer och att du vet hur du i värsta fall ominstallerar nuvarande Windows-version.

 

Det går bra att ha genvägar på skrivbordet.

 

Normalt när uppgraderingen misslyckas så kommer nuvarande Windows-version att återställas, men för en mycket liten andel datorer så fungerar det inte och det blir nödvändigt att själv ominstallera Windows.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej !

Testade uppgradering till Windows 10 från setup.exe på USB:n. Konfigurationen stannade vid 81%. Därefter startade datorn om och rullade in W7.

 

Vid x antal försök att göra installationen från nätet har den också stannat på 81%. Undrar vad det är för någon tröskel som gör att uppgraderingen inte förmår att kliva över 81%?

 

Vid senaste försöket gavs följande felmeddelande:

Det gick inte att installera Windows 10.

Datorn har återställts precis som den var innan du började installationen av Windows 10.

0x800702C-0x4000D.

Installationen misslyckades i fasen SECOND_BOOT med ett fel under åtgärden MIGRATE_DATA.

 

Förslag på åtgärd? Ominstallera datorn från grunden? Köpa ny dator med förinstallerat Windows 10?

 

Mvh

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Felkoden Windows 10 0x800702C-0x4000D.

 

Du har antagligen nåt gammalt program som inte klarar av att migreras eller mest troligt så har du antivirusprogrammet aktivt.

Kan också vara någon gammal drivrutin som ställer till det.

 

Har du gått igenom alla program, avinstallera såna som du inte behöver och se om det finns uppdateringar till övriga?

 

Har du avinstallerat ditt antivirus?

Kollat om det finns nyare drivrutiner från datortillverkarens supportsida?

Kopplat ur alla externa enheter (skrivare, skanner, USB-lagringsenheter etc) utom mus, tangentbord och bildskärm?

 

Ungefär som jag beskrev i den andra tråden länkat till i inlägg #11 ovan //eforum.idg.se/topic/349646-sm%C3%A4rtfri-uppgradering-fr%C3%A5n-windows-7-ultimate/

Mvh

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Har du flera olika antivirusprogram tex. AdAware, Mbam eller Spybot Search & Destroy etc. utöver ditt vanliga antivirus, så avinstallera dessa med.

 

Har du något backupprogram installerat, särskilt ett sådant som låter en att aktivera Backup & Restore via en F-tangent direkt vid boot innan Windows laddas, så avinstallera, t.ex. som Acronis True Image backup & restore.

 

Efteråt när allt är på banan och alla Windows uppdateringar är genomförda, så börjar man med att installera sitt antivirus och startar om datorn, därefter kan man installera övriga program, ett och ett med omstart emellan för att kontrollera att det fungerar innan man går vidare med nästa.

Mvh

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja, antivirusprogrammet avinstallerat. Ska försöka åtgärda övrigt  i morgon.

Mvh

Kom ihåg inlägg 5 också.

Säg till om det är något du behöver mer detaljerad information om.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej!

 

Endast ett antivirusprogram. Plus några antispionprogram. Inget backupprogram av det slag du nämner.

 

Har gjort ett nytt försök att uppgradera till W10. Som vanligt avinstallerade jag antivirusprogrammet. Innan dess hade jag tagit bort/avinstallerat gamla program, kopplat  bort externa diskar och skrivare. Uppgraderingen från USB funkade inte. Stannade på samma nivå som tidigare.

 

Funderade på drivrutinerna. Installerade Perfect Updater och uppdaterade dessa. Därefter gick datorn endast att starta i felsäkert läge. Systemåterställning och nu kör jag på W7 igen. Trögt att göra systemåterställning på en halvgammal kopia, medför en hel del efterarbete. Ska göra en fräsch kopia och ha i beredskap till nästa gång.

 

Testar en gång till med Perfect Updater i helgen. Om datorn går att starta på normalt sätt gör jag ett sista försök till uppgradering. Funkar inte det så fortsätter jag med W7 tills det är dags att lämna in datorn för återvinning. Därefter köp av ny dator med förinstallerat W10.

 

Mvh

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Om antispionprogram innehåller realtidsskydd, dvs skyddar datorn hela tiden, ska de också avinstalleras.

 

Låt bli Perfect Updater. Hämta de senaste drivrutinerna från datortillverkarens webbsidor för din datormodell och från grafikchipstillverkaren.

 

Här är en till vars dator stannar på 81%: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-update-hangs-at-81/61897164-7eb6-4dce-84fe-20456341ab20

Problemet blir löst för den datorn i alla fall.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ok, jag håller fingrarna borta från Perfect Updater.

Ska kolla om mina antispionprogram har realtidsskydd, isf avinstallerar jag dem också.

Hockey i kväll. Återkommer i morgon.

Mvh

gcarl

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...