Hur få kontakt med Google (konto)

[BGAA]

Mitt Google konto har på något sätt blivit kapat. Har kollat på alla Google-konto hjälpsidor jag hittat men kommer ingen vart. Läget nu:

Google säger Plats: Norrmalm eller Södermalm eller ibland Stockholm, men jag har inte varit utanför Skåne.

 

Har försökt göra en tvåstegsverifiering. Google skall skicka en sexsiffrig kod per telefon eller sms men det kommer ingenting.

 

Kollar jag Åtkomsttyp på de senaste gmailen ser vissa ut så här:

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.81 Safari/537.36,gzip(gfe),gzip(gfe)

 

vilket jag ser mkt konstigt ut. Dessutom har jag just nu märkt att när denna åtkomst noteras plingar det i min telefon. Två korta pling som jag bara hört de senaste tre dagarna.

 

Ett sånt här tycker jag ser normalt ut eftersom jag har en Galaxy 3 telefon:

aguid: x+e5Bb9LeA94a1POULR1bHmrL1o=
name: com.android.email
os: android
os-version: 4.4.4; KTU84P
vendor: samsung
x-android-device-model: GT-I9305N

 

Dessutom på en av sidorna där Google ger information om min gmailadress stavas andersson med bara ett s vilket är fel.

 

Hur kommer man i kontakt med Google konto för att reda ut detta? eller har ni något annat förslag?

Har kört Malwarebytes.

 

 

[Cecilia]

 

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.81 Safari/537.36,gzip(gfe),gzip(gfe)

Dator med Windows 7 och Google Chrome webbläsare.

 

 

Har du åtkomst till ditt konto i en webbläsare?

https://support.google.com/mail/answer/50270?hl=sv