Något segar ned internet

[svewik]

Jag hjälper en kompis att få ordning på hans dator.

Jag misstänker att han fått in nåt skräp (trojan eller så) som lägger beslag på, eller orsakar att webbläsarna segar. Konstigt nog ser jag inga obekanta reklampopups

 

Jag körde FRST ,men den slutfördes inte. Låste sig innan den var färdig.

Här är loggarna.

 

FRST.txt

Addition.txt

[svewik]

Glömde stänga av antivirus och skype och en del annat.

Nu gick det bättre med FRST

 

.. och webläsarna fungerar bättre!

 

FRST.txt

Addition.txt

[Cecilia]

Jag kan inte se något uppenbart skadligt eller olämpligt i loggarna.

 

Är det du som är ansluten via TeamViewer?

Så att det inte är någon annan som är ansluten.

 

Är Avast konfigurerad för att upptäcka PUP (Potentially Unwanted Programs)?

Har ni skannat hela hårddisken med Avast?

 

Hur länge har internetanslutningen varit seg?

Vad för typ av internetanslutning är det och hur snabb är den?

Vad blir det för tid och hastighet på Bredbandskollen?

 

Avasts tillägg i webbläsarna kan sega ner surfningen så pröva med att inaktivera dem.

[svewik]

Är det du som är ansluten via TeamViewer?

Så att det inte är någon annan som är ansluten.

 

 Hej Cecilia!

 

Ja jag brukar använda TeamViewer för att hjälpa Curt ibland. Utmärkt gratisprogram, btw.

 

Jag har kört Avast SmartScan. Huruvida den kollar hela hårddisken vet jag inte. Jag hittar ingen sådan valmöjlighet. Inte heller att upptäcka PUP. Jag kommer ihåg att AdwCleaner hade den möjligheten. Ska jag använda den?

 

Han har internetanslutning med bredbandsbolaget och kan konstatera hastigheter nära 100  Gbit/s med en annan dator. Så uppkopplingen kan knappas orsaka problemen.

De program som strulade hade alla internetkoppling, så jag trodde att det var den som var kapad på ngt sätt.

 

Nu har vi ju fått den någorlunda användbar genom att avaktivera skype och virusprogram, så jag får väl återkomma om problemet uppstår igen.

[Cecilia]

Hej!

 

Smartscan låter inte som en fullständig genomsökning. Jag fick hjälp av Flyfisherman att leta fram PUP-inställningarna i Avast för några dar sen och skrev dem här: http://www.alltomwindows.se/forum/topic/29214-avinstallera-mystiskt-virus-i-windows-8/?do=findComment&comment=220879

 

Visst kan du köra AdwCleaner.

 

Ja, men vad blir det för resultat med Bredbandskollen från datorn som inte fungerar ordentligt.

 

Något är ju fel om det inte går att använda Skype, men det är ju bra felsökning att kolla det. Visar Nätverksfliken i Aktivitetshanteraren någon oväntat trafik eller Resursövervakaren?