BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

[Hudzzz]

Hej! 

 

Har fått så fantastisk hjälp här tidigare och problemen har alltid lösts med er hjälp där ute så jag tänkte prova igen!

 

Jag har en dator som körs på XP, en lite äldre burk, som bluescreenar väldigt ofta. 

 

Datorn i sig används endast till övervakningskamerorna som finns i vår butik, som en livestream av det som händer där ute. 

 

Jag har laddat ner ett program där man kan se vad som uppstått genom att läsa in minidump-filen som kommer efter bluescreenen. 

 

Där står följande: 

 

"Caused by driver: SAAVideo.sys"

"Caused by address: SAAVideo.sys+335b

"Crash Address: ntoskrnl.exe+69c59

"Stack Address 1: ntoskrnl.exe+1a860"

"Stack Address 2: SAAVideo.sys+335b"

 

Finns det någon som kan tyda detta? Är det drivrutinerna till övervakningskamerorna som spökar? 

 

Ska tilläggas att när programmet för kamerorna inte är på, bluescreenar inte datorn. Så det måste väl vara något som har med det att göra? 

 

Otroligt tacksam för hjälp!

[Flyfisherman]

Hej,

Oj vad trött jag blev - inte på dig, men Webbläsaren kraschade precis som jag skulle posta mitt svar så jag får börja om och hoppas jag får med det mesta.

 

Ok. SAAVideo.sys låter som det har kraschat eller att hänvisningar till programmet blivit skadade eller borttagna.

Orsaken kan vara; korrupta programfiler till videoprogrammet, korrupta systemfiler, skadad hårddisk så det blir läsproblem, minnesproblem (nåt av primärminnets -RAM kretsar är dåliga), annat liknande program som installerats och nu krockat med det du normalt använder, virus, etc.

 

Eftersom Windows kraschat kan det också skett saker med systemfilerna, kanske blivit korrupta.

Börja med att kontrollera Windows systemfiler med det inbyggda Windows verktyget System file checker (sfc).

Obs. att det var länge sedan jag körde detta på en Windows XP och jag har för mig att du kanske måste ha Windows XP installations skiva istoppad, men det kommer isåfall att stå på skärmen.

 

****************************************************************************

1a. Stäng av alla program du har igång, endast Windows uppe.

1b. Start > Kör > skriv sfc /scannow i rutan och Enter

Alt. kör från en kommandoprompt: Start > Kör > skriv cmd och Enter > i rutan skriv sfc /scannow och Enter

 

2. Om sfc kräver Windows XP installationsskiva, så stoppar du in denna.

3.Vänta tills skanningen är klar och då kommer det att stå om det den hittat några problem och om den även lyckats reparera dessa.

4. Starta om datorn.

5. Mycket viktigt att att köra Windows update ifall sfc /scannow reparerat systemfiler och bytt ut somliga skadade filer mot äldre versioner från Windows skivan. Kör du Windows update efteråt kommer dom senaste filerna att hämtas och installeras från Microsoft update.

6. Starta om datorn.

 

************************************************************************

 

Sedan, vilken programvara använder du för att köra videoövervakningen?

Har du möjlighet att ominstallera detta, eller helst gå in på tillverkarens sida och hämta en nyare version för Windows XP och installera, ifall något skulle vara korrupt med gamla installationen.

 

Mvh

[Hudzzz]

Hej, 

 

hahaha jobbigt. Men tackar verkligen för att du tog dig tiden att skriva om allt igen!

 

Körde sfc nu, letade efter XP skivan som kom till vår fina gamla dell-dator men utan lycka. 

 

Ska luska fram en xp skiva och återkommer när jag provat detta! 

 

Tack!

[Hudzzz]

Hej igen. Fick tag på en XP skiva och kört windows update nu.

 

När jag startade upp programmet efter omstarten så frös datorn. 

 

Ska prova att installera om programmet till videokamerorna. 

 

Vad programmet heter vet jag inte och jag tror att det kan bli svårt att hitta en nyare version, då den är importerad ifrån Kina. Men jag ska leta vidare och berättar om hur det går när allt är klart!

[Hudzzz]

Hej! 

 

Hittills inga problem med bluescreen efter sfc. Däremot fryser datorn sig när programmet varit igång. Ibland tar det bara ett par minuter, ibland så håller den sig i flera timmar innan den fryser. 

 

Försökt att hitta ett nytt program till kamerorna men utan lycka. Googlat som bara den utan några resultat. 

 

Vad blir nästa steg? Köpa ny dator och nya kameror? haha

 

Tack!