Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Fake(?) SMS från Sector Alarm


Mikael63

Rekommendera Poster

Vet inte om detta är fake eller bara en fel"ringning".

 

Dottern fick ett SMS med följande innehåll:

 

Hej och välkommen som kund till Sector Alarm. Ni har nu beställt vårt startpaket som kommer bli installerat 2015-01-02. Installatören kommer ringa er en timma innan. Skulle det dyka upp frågor undertiden så är ni varmt välkomna att ring vår kundtjänst på 0771-809530. Mvh Sector Alarm ? Alltid någon hemma

 

Jag tänkte först att avsikten var att man skulle ringa det 0771-nummer för att berätta att detta är fel och att det numret då skulle kosta en hiskelig massa pengar. Men 0771-809530 verkar ju äkta.

Vad tror ni?

Meddelandet innehåller minst två stavfel.

Att någon installatör skulle jobba klämfredagen den 2/1 låter också otroligt..

 

Edit:stavfel

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

kan vara någon som beställt, men angett felaktigt nummer, eller att Sektor Alarm själva skrivit fel.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 veckor senare...

kan vara någon som beställt, men angett felaktigt nummer, eller att Sektor Alarm själva skrivit fel.

Ja, det lutar åt det, att Sector Alarm angett fel nummer och stavat fel. Verkar vara ett oseriöst företag.

Har inte svarat på min undran än. (10 dagar)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Använder själv detta bolag, men när jag fick installerat, efter att jag själv gjort beställningen, så ringde installatören från sin jobbtelefon, en söndag, och ville bekräfta dag med mig, han skickade inget sms, utan ringde.

 

Tycker du Mikael63 ska ringa dom och kolla, eller att din dotter ringer, hon vet väl om hon har beställt detta?

 

Att dom ringer en timma före eller med sådant kort varsel , är inte rätt,

Jag har bra kontakt med dom, anser att deras support/kundservice fungerar bra.

Men det är fullt möjligt att dom tryckt på fel siffra, när dom skickat sms´t.

 

Ring dom och kolla.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 

Ring dom och kolla.

 

Äh, ids de inte svara via deras kontaktformulär så..

Får väl se om de ringer dottern, där på fredagen...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag har också sector alarm. Och har bara haft positiva erfarenheter av dom.

 

Att det är stavfel är nog inget konstigt, skrivit på mobil så kan det lätt bli fel. Fick ett mail häromdan som var skrivit från en mobil och det fanns ord som jag fick gissa mig till, så ett par stavfel ser jag inte som nåt konstigt.

 

Jag köpte mitt larm av en dörrförsäljare och fick ett preliminärt datum redan då. Sen ringde montören nån dag före och bekräftade att han skulle komma då och han sa att skulle komma mellan 13 och 17 och han skulle ringa en timme före. Och att dom gör så är väl troligen som här att dom har flera kunder i samma område samma dag, så då ringer dom nästa när dom går in till en kund.

 

Att personen fått sms kan jag tänka mig är att det ligger så långt i framtiden som tre månader så jag tror nog att det bara är en bekräftelse och att den kommer bli kontaktad via telefon när det närmare sig. Fast visst dom kan ha ändrat rutiner sen jag köpte mitt.

 

När det gäller datumet, kan vara felaktigt i sms:et eller så kan det vara så att det är den dag som kunden vill få det installerat och att dom gått med på det. Fast visst låter det konstigt med en klämdag.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...