Några återkommande länkar

[DAL30]

STORT TACK, Cecilia, för ditt tålamod med mina virus/spam/popup-problem!

Det tog en del tid att göra Online-scanningen:

- Scanning  av C- och D-disk;

- Totalt 368.854 filer scannades;

- 24 filer var infekterade;

- Total scantid var 5 tim. 21 min. 16 sek.

Bifogar:

1. FRST.log-fil

2. Scanresultat.

 

Hur är läget på hårddiskarna nu?

Vad "säger" du, Cecilia?

 

Vänligen

DAL30

FRST.log.txt

Scan results 2014-09-12.txt

[Cecilia]

Bara trevligt att kunna hjälpa till

 

Dessa installationsprogram kommer att vilja installera onödiga tillägg/program:

C:\Downloads\Software\PhotoScape_V3.6.5.exe

C:\Users\CG\Documents\Recuva, rcsetup146, 2013-04-23.exe

C:\Users\CG\Downloads\pf-setup-en-653.exe

C:\Users\CG\Downloads\rcsetup147.exe

D:\C-HÅRDDISK C, 9,16 GB\C-Documents and Settings\B-C-G (EJ NTUSER o Favoriter)\B-Mina dokument\ATT ÖPPNA EN SKYDDAD FIL\Proactive System Password Recovery, 09-12-25.zip

Det är alltså nödvändigt att du är väldigt uppmärksam när du installerar programmen och väljer att inte göra någon snabb standardinstallation utan tar bort bockar för allt onödigt. Annars kommer du att få in sånt som du nu har slitit med att få bort.

 

1. Ladda ner och kör F-secures särskilda avinstallationsprogram för att få bort rester av programmet: http://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool/td-p/31265

 

2. Avinstallera McAfee Security Scan Plus.

Det är onödigt eftersom du redan har flera säkerhetsprogram och det tar bara upp plats och tid.

 

3. Soldiers och Sparta

Vad är det för program?

De installerades den 1 september.

[DAL30]

Tack Cecilia för hjälpen!

1. Jag är inte klar med F-Secures avinstallationsprogram.

    Det tar tid att använda det.

 

2. Jag har avinstallerat McAfee Security Scan Plus.

3. Jag vill gärna ta bort Soldiers och Sparta, men jag klarar inte detta.

    Båda programmen finns på sidan:

    Dator>Acer©>Users>CG>AppData>Local

    Soldiers visar en tom mapp;

    Sparta  omfattar 4,06 GB på hårddisken.

    Men jag vet inte hur jag skall ta bort programmen.

    Programmet omfattar 231 kB

    När jag klickar på "Uninstaller" för Sparta-programmet, så händer ingenting.  

 

Vad skall göras?

Tacksam för hjälp!

Vänligen

DAL30

[Cecilia]

Menar du att avinstallationer av Soldiers och Sparta i Kontrollpanelens lista över installerade program eller avinstallationer på något annat sätt?

Om det inte går att avinstallera därifrån kan vi använda FRST för att i alla fall få bort de två programmens filer.

[DAL30]

Tack Cecilia! 

Jag tror nu, att jag har tagit bort programmen Soldiers och Sparta, två mycket irriterande och återkommande program.

Däremot är det "knepigare" med F-Secures avinstallationsprogram. Jag vill "ta det lite lugnt", så att jag inte begår något misstag.

 

En fråga Cecilia:
Jag får numera då och då upp det irriterande programmet "Malwarebytes Anti-Malware", som samtidigt meddelar: "Malicious Webside Blocked".

Skall jag ta bort detta program? 

Det verkar mer irriterande än nyttigt!

Vänligen

DAL30

[Cecilia]

Ingen orsak

 

Bra att programmen Soldiers och Sparta är borta.

 

På vilket sätt är F-secures avinstallationsprogram knepigt?

Är det inte bara att ladda ner "Uninstallation tool" och sen köra det?

 

Malwarebytes Anti-Malware är ett mycket bra program och falsklarmar sällan. Vilka webbsidor försöker du besöka i samband med att blockeringsmeddelandet kommer upp?

Men eftersom du bara har 14 dagars prova på med Pro-versionen kan det inte vara så många dagar kvar nu, och därför lär meddelandena upphöra om några dagar. När de 14 dagarna gått återgår programmet till "Free"-versionen som inte innehåller något realtidsskydd.

[Cecilia]

När det gäller F-secures avinstallationsprogram: http://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool/td-p/31265

Klicka på texten "Download Uninstallation tool for Microsoft Windows XP (Home/Pro) / Vista / Windows 7 / Windows 8."

Spara filen på datorn.

Starta den sparade filen.

Vad får du för val sen som är svåra att förstå?

[DAL30]

Cecilia!

 

Jag har nu använt F-secures avinstallationsprogram, som du gav mig anvisning om.

Jag var - som jag skrev - orolig för att "begå något misstag" vid användandet.

Jag har nu "dristat mig till" att använda det.

Jag har sparat filen på skrivbordet.

Jag var - av förståeliga skäl - orolig att använda det, därför att på den sida som kom upp stod det om "uninstallation" och på engelska.

Och eftersom man inte "i vardagslag" använder engelska, så vill man vara så säker som möjligt om, att man inte missförstår något - i synnerhet om det är facktermer.

 

Men jag har startade programmet och lät det verka. 

Vad som egentligen hände i datorn, vet jag ännu inte.

 

Vad som dock hänt, att det blev mycket svårare att få internetanslutning.

Jag har fått starta om datorn flera gånger för att få denna anslutning.

Detta gör mig något bekymrad.

 

En sak är jag tämligen säker på:

Programmet "Telia Säker Surf" har tagits bort.

Jag vet inte vad det har inneburit, men kanske det har gjort att internatanslutningen blivit svårare att få.

 

Jag undrar faktiskt därför:

- Vad har hänt med datorn?

- Vad har hänt med programmen i datorn?

- Har F-secure tagit bort en del "onödiga" program etc.?

- Är det säkert att datorn och anslutningen nu blivit bättre?

 

Tacksam för ytterligare tips och råd! 

DAL30

[Cecilia]

Telia Säker Surf är ett annat namn på F-secure antivirusprogram och det var meningen att det skulle bort eftersom du har Panda antivirusprogram igång i datorn och man ska bara ha ett antivirusprogram för att inte riskera konflikter och konstiga problem i datorn.

 

Då får vi se hur det ser ut i datorn nu när F-secure är borta. Ta bort det FRST-program du har på skrivbordet (släng det i papperskorgen).

 

Ladda ner Farbar Recovery Scan Tool (FRST) och spara på skrivbordet.

http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe

 

Starta FRST.

Läs villkoren för programmet.

Klicka på Yes för att acceptera.

Sätt en bock framför "Addition.txt" om där inte finns någon.

Klicka på Scan-knappen.

När det är klart kommer det att ha skapats två loggar FRST.txt och Addition.txt på skrivbordet.

Bifoga de två loggarna.

[DAL30]

Tack Cecilia!

Här kommer de båda loggarna.

Jag hoppas, att jag har gjort på ett rätt sätt?

 

DAL30

FRST.txt

Addition.txt

[Cecilia]

1. När det gäller problem med internetanslutningen föreslår jag att du kör Telia Supportassistenten. Gör dessutom en systemfilsgranskning för det verkar vara en del problem i Windows: http://support2.microsoft.com/kb/929833/sv

Skriv här vad resultatet blir.

 

2. Avinstallera:

Ask Toolbar pga http://www.systemlookup.com/CLSID/75975-asktoolbar2X_dll.html

IObit Apps Toolbar pga http://www.systemlookup.com/CLSID/76871-IobitappsToolbarIE_dll.html

GIMP Bundle by SweetPacks annonsprogram

Flash Video Player Packages utvecklat av detta företag: https://www.mywot.com/en/scorecard/tuguu.com

 

Skulle du inte avinstallera uTorrent enligt någon annan tråd?

 

Avinstallera "IObit Malware Fighter" eftersom det får mycket dåligt testresultat på sidan http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2419549,00.asp och du har ju redan Malwarebytes Anti-Malware som är väldigt bra, se http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2455505,00.asp .

 

3. Registerstädningsprogram som "Advanced SystemCare 7" och "Ashampoo WinOptimizer" kräver rätt mycket kunskap för att man ska kunna se till att de inte städar bort för mycket och orsakar problem. Har du den kunskapen?

 

4. Starta Anteckningar.

Kopiera alla rader i rutan:

S3 cpuz137; \??\C:\Users\CG\AppData\Local\Temp\cpuz137\cpuz137_x64.sys [X]
2014-10-05 17:54 - 2014-10-05 17:54 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\F-Secure-UninstallationTool
2014-09-14 18:49 - 2014-09-14 18:49 - 00000000 _____ () C:\Users\CG\AppData\Local\Sparta.msf
2014-10-06 13:08 - 2013-03-24 10:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\F-Secure
2014-09-01 21:58 - 2014-09-01 22:43 - 00001501 _____ () C:\Users\CG\AppData\Local\StormFall.msf
2014-09-01 21:58 - 2014-09-01 22:43 - 00001501 _____ () C:\Users\CG\AppData\Local\Soldiers.msf
2014-09-01 21:58 - 2014-09-01 21:58 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Local\Sparta.sbd
2014-09-01 21:46 - 2014-09-06 08:46 - 00000065 _____ () C:\Users\CG\AppData\Roaming\WB.CFG
2014-09-01 20:47 - 2014-09-01 20:47 - 00003660 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Soldiers WW2
2014-09-01 20:47 - 2014-09-01 20:47 - 00003660 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Soldiers WW1
2014-09-01 20:47 - 2014-09-01 20:47 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Roaming\Soldiers939
2014-09-01 20:47 - 2014-09-01 20:47 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Local\Soldiers
2014-09-01 20:46 - 2014-09-11 21:46 - 00000280 _____ () C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:47 - 00003214 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\WSE_Astromenda
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00003668 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\StormFall TW2
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00003668 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\StormFall TW1
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00003600 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Sparta WW2
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00003600 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\Sparta WW1
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00000000 ___HD () C:\Users\CG\temp.1366034275
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Roaming\StormFall
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Roaming\sparta111
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Local\StormFall
2014-09-01 20:46 - 2014-09-01 20:46 - 00000000 ____D () C:\Users\CG\AppData\Local\Sparta

och klistra in i Anteckningar. Kontrollera att inga filer har delats upp på två rader.

Spara filen på skrivbordet med namnet fixlist.txt.

 

Starta FRST som finns på skrivbordet.

Klicka på knappen Fix.

Vänta tills programmet är klart.

 

Programmet skapar en logg Fixlog.txt på skrivbordet.

Klistra in innehållet i den i ditt svar.

[DAL30]

Cecilia!

Jag är lite osäker, en ....

Har försökt att klara dessa två loggar.

Hoppas att jag lyckats!

DAL30

 

fixlist.txt

FRST.txt

[Cecilia]

Om fixlist.txt ligger på skrivbordet, ska du starta FRST och sen klicka på knappen Fix. När programmet är klart med att ta bort de listade filerna kommer det att skapas en loggfil som heter Fixlog.txt på skrivbordet. Det är Fixlog.txt som jag vill att du bifogar.