ASUS 2års garanti gäller ej konkursbo!

[emmatomas]

Köpte en bärbar asus dator i samband med experts konkurs
den har krånglat en tid med blåskärm ibland och otaliga omstarter.

kontaktar Asus support och  bifogar kvittokopia

får till svar att garanti inte gäller pga av att på kvitto står ettårs garanti
samt att säljaren är i konkurs.

på asus garantisida står inget om garanti pga var datorn är köpt mmpå ettiketten på datorn undersida står 24mån garanti.

någon som haft liknande problem?
 

[Flyfisherman]

Du skall kontakta ASUS direkt, för det som står och du mer eller mindre medvetet gått med på är att du har ingenting som helst skydd från butiken;  som numera gått konkurs.

 

Du skall ta ASUS kod (serial nummer)

 och registrera detta till att börja med.

 

Därefter så kontaktar du ASUS Garantiservice och förklarar problemet.