Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Pinnacle Studio HD 15har slutat fungera


stibon

Rekommendera Poster

Jag bytte dator och har nu Windows 7 och den gamla datorn hade Windows XP.

När jag nu skall använda Pinnacle Studio HD, version 15 så får jag upp ett felmeddelande som säger:

Studio program file

Studio program file har slutat att fungera

Ett problem gjorde att programmet slutade fungera korrekt.

programmet stängs och du kommer att meddelas om det

finns någon lösning på problemet.

                                   Stäng Programmet

 

Jag har försökt att kontakta AVID men det går inte att "komma igenom" deras hemsida.

I ren desperation köpte jag den nya versionen 17 men samma problem uppstod.

Inte heller INET där jag tidigare köpt datorn och nu version 17 kunde lösa problemet.

jag lyckades då efter en lång diskussion få göra ett återköp.

 

Mycket tacksam för hjälp att lösa detta.

Med vänlig hälsning

Stibon

 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja det vore bra om TS ville berätta om problemet är löst eller inte.

 

Annars:

 

Har du verkligen fått ned alla Pinnacle installationsfiler kompletta, så inte det är någon som har korrupt innehåll?

Prova att ladda hem dessa igen och dessa måste finnas i samma mapp på disken.

Men först tar du antingen bort dom gamla installationsfilerna eller skapar en ny mapp dit du laddar ned dom nya installationsfilerna.

Logga in här och hämta igen: https://www.corel.co...countLogin.jsp?

 

Gå inpå Start > Kontrollpanelen > Program > avinstellaera Pinacle Studio > starta om datorn och instalera Pinnacle Studio.

Är du inloggad som Administratör på ditt Windows? Annars kanske varken avinstalltion eller installation fungerar till 100%

 

Och därefter kan du prova med att högerklicka på installationsfilen och välja 'Kör som administratör'

När du får i ordning på allting; så är det viktigt att installera Pinnacle Studio 17 – Patch Update

 

Mvh

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...