Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Ta bort mcAfee


andzze

Rekommendera Poster

Hej

 

Har en XP dator. Har installerat gratisantivirus Microsoft Security Essentials som verkar funka bra och vill nu ta bort min föråldrade McAfee, men det går inte. När jag från kontrollpanelen väljer "ta bort program" så säger den att McAfee är aktivt och kan inte tas bort.

 

Hur göra?

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej

 

Har en XP dator. Har installerat gratisantivirus Microsoft Security Essentials som verkar funka bra och vill nu ta bort min föråldrade McAfee, men det går inte. När jag från kontrollpanelen väljer "ta bort program" så säger den att McAfee är aktivt och kan inte tas bort.

 

Hur göra?

Hämta avinstallationsprogrammet för McAfee här:

 

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

 

Kör avinstalleraren och följ instruktionerna.

 

Åge

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej

 

Har en XP dator. Har installerat gratisantivirus Microsoft Security Essentials som verkar funka bra och vill nu ta bort min föråldrade McAfee, men det går inte. När jag från kontrollpanelen väljer "ta bort program" så säger den att McAfee är aktivt och kan inte tas bort.

 

Hur göra?

Hej!

 

Jag tror att du behöver börja med att avinstallera Microsoft Security Essentials så att det inte är någon risk för konflikter i datorn mellan de två antivirusprogrammen som hindrar avinstallationen av McAfee.

 

Du behöver stänga McAfee-fönster innan du du försöker avinstallera från Kontrollpanelen. Det är meningen att man ska avinstallera på vanligt sätt först innan man kör MCPR som Åge länkade till.

 

McAfees avinstallationsinstruktioner: https://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331 Avsnittet "Lösning"

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack båda, men jag får det inte att funka

 

Har avinstallerat Microsoft Essentials

 

När jag går in på controllpanelen och gör remove på McAfee Agent programmet så säger den "kan inte tas bort eftersom andra produkter använder programet

 

När jag går in på Åges länk eller den MCPRlänk som finns i Cecilias länk (förresten, hittar inget avsnitt som heter Lösning) kommer svaret "Incomplete Uninstallation. Enterprice software detected. See log file for more details"

 

Jag har inte hittat någon logfile, men i McAfee Agent monitor visas kommentarer, men det har mest med att "failing to communicate with epo server" och dyl att göra.

 

Några nya bra ideer?

mvh

A

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

MCPR är till för McAfee antivirus för hemanvändare, men du, Andzee, verkar ha en företagsversion. Om Åges förslag inte räcker och du har version 8 av McAfee  finns det ett förslag på sidan https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB52648 och om det är en annan version antar jag att McAfee har tagit fram liknande instruktioner för dem.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 veckor senare...

Tack båda. då var programmet borta.

Nu är det bara den retliga McAfee ikonen i fältet nere till höger kvar. Hur får man bort den?

 

/A

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Om du har startat om datorn efter att ha tagit bort McAfee och ikonen nere vid klockan fortfarande är kvar är inte hela programmet borta. Kolla i Program-mappen om där finns något med McAfee och sök igenom datorn efter filer som heter något med mcafee.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...