[jule]

Hej,

Min dator startar inte alls när jag trycker på power-knappen. Inte ett ljud, snurr, pip, blink, inget händer.

Datorn är ihopbyggd i vintras och innehåller följande:

Operativsystem: Windows 7
Processor: Intel Core i5 2400, 3.1GHz, 6MB
Moderkort: Intel DH67CL Media Series - ATX / Intel H67 / DDR3 / PCI-E / SATA 3.0 / USB 3.0
Minne: Kingston HyperX Genesis 8GB DDR3 PC3-12800 1600MHz CL9 (KHX1600C9D3K2/8GX) (2X4GB)
Hårddisk: OCZ Intern SSD 120GB Agility 3 Series SATA III 2.5" (AGT3-25SAT3-120G) som windows ligger på + två WD-hårddiskar som är lite äldre
Nätagg: Corsair TX 650W V2 /80+ Bronze
Chassi: Kabinett Fractal Design Define R3, Svart

Jag såg att datorn var nere i viloläge eftersom poweknappen blinkade. En stund senare när jag satte mig vid den var den död. Den hade alltså stängt av sig och vill nu inte starta. Jag har öppnat den och det jag kan se är att stand-by-knappen på moderkortet lyser. Det kan även vara så att att de luktade bränt, jag upplevde det så, men är inte säker.

Har inte pillat och testat något mer eftersom jag egentligen inte är alls speciellt haj på det här med datordelar.
Är det någon som vet vad det kan vara och hur jag kan gå vidare?

Mvh
jule

[Monshi]

Kortslutning? Luktar bränt?
Slå av strömmen, öppna datorn och se om du kan hitta var lukten kommer ifrån. Borde även finnas synliga skador om något kortslutits.
Titta över alla kondensatorer på moderkortet, se om någon ser ut att vara havande eller har spruckit. Borde inte ske på såpass ny dator.

[jule]

Hej,

tack för svar!

Jag har lite uppdatering. Luktade på datorn idag och den luktade inte bränt, ser inget som kan se bränt ut eller ngn annan skada på moderkortet. Så jag ville testa idag igen för att se om den funkade. Det som händer är följande: jag sätter i elsladden till nätagget men med switchen på 0. Så fort jag jag slår över till 1 så snurrar fläkten till processorn i en millisekund och sedan luktar det bränt och jag är ganska säker på att det är från den delen av moderkortet där just processorn sitter. Försökte såklart inte ens slå på datorn utan drog ut sladden med en gång.

Vad kan ha hänt? Har processorn brunnit? Hur vet jag om det är processorn eller moderkortet det är fel på?

Mvh
jule

[Monshi]

Hur vet man? trial and error.
Dvs testar processorn i annan dator/på annat moderkort eller moderkortet med annan processor.

Dock inte utan risk. Om nu processorn är trasig, kan den då skada moderkortet?
Om moderkortet är trasigt, kan detta då skada processorn?
kan ju även vara nätagget som pajjat och skickar ut olämplig spänning. Osannolikt men kanske.

[Flyfisherman]

Vem har byggt datorn?

Antingen har du garanti på hela paketet eller på ingående delar var för sig. Det beror på hur du inhandlat och vem som satt ihop datorn.
Jag föreslår att du kontaktar leverantören; för något har ju uppenbarligen gått sönder i.o.m. att det luktar bränt.

Den lukten går inte just gärna att missta sig på.
Tveksamt om processorn brunnit (även om det är möjligt) lutar mer åt något på moderkortet - möjligen.

• Nätsladden kopplas ur från vägguttaget och tänk på ESD-skydd se se denna tråds inlägg #7

• Stoppa in näsan och lukta precis överallt inkl. runt nätaggregatet.
• Gör en okulärbesiktning noggrant av alla ytor och komponenter, använd lupp eller förstoringsglas och bra lyse.
  Kolla efter missfärgningar, brunt eller svart är ett tecken, men tänk på att ev. rester av flussmedel runt lödningarna också är brunt.

• Har dom använt Moderkortdistanser - rätt antal på rätt position på moderkortsplåten i chassit?

Dessa skall passa motsvarande monteringshål på moderkortet.
Annars riskeras kortslutning på baksidan mot moderkortets ledarbanor och lödpunkter.
Något som kan ge problem direkt eller senare; eftersom det finns en skyddslack på mönsterkort över ledarbanorna, men den skyddslacken är tunn och kommer med tiden att 'skavas igenom' och orsaka kortslutning.

Mvh

Inlägget är redigerat av Flyfisherman: 23 maj 2012, 12:22.

[jule]

 Flyfisherman, den 23 maj 2012, 11:50, sa:

Vem har byggt datorn?

Har dom använt Moderkortdistanser - rätt antal på rätt position på moderkortsplåten i chassit?

Jag och min pojkvän har byggt datorn. Vi har använt rätt distanser så vitt jag vet.. men är ingen expert. Använder esd-armband.

Tack för din hjälp och för att du tar dig tid att svara! =) Jag har gjort ett nytt inlägg som beskriver hur läget är just nu!

Inlägget är redigerat av jule: 10 jun 2012, 15:37.

[jule]

Hej igen!

Nu har jag flyttat klart o kunnat börja kolla på datorn.

Vi testade idag med ett annat nätagg (som garanterat fungerar). Det enda som var i var moderkort, processor och dess fläkt samt nätagg. Det kopplades in och inget hände.. testade att sätta igång datorn och den blå lampan vid powerknappen var igång i nån sekund, det typ knäppte till och sedan såg jag rök och det luktar bränt.

Jag ser ingenting på moderkort eller processor, typ svart eller så, men å andra sidan är jag ingen expert... alls. Jag tog upp processorn o höll den ifrån moderkortet o luktade.. o de luktade inte från den.

Skickar med lite bilder. Lukten kommer till vänster om processorn på moderkortet.. tror jag. Kanske från där processorn sitter, men isf mest på den ena sidan.

Här luktar det bränt:
Baksida:

Som jag tolkar detta är att mitt nätagg funkar men att moderkort eller processor är tokkig! Störst chans moderkortet? Jag kan iaf inte testa något mer nu vad jag vet, för vågar inte sätta in nån av mina grejer i pojkvännens dator ifall de skulle förstöra hans grejer (det var med hans fungerande nätagg vi testade min dator nu).

Vet inte hur jag ska gå vidare Kan jag lämna in datorn någons stans? Eller finns det något mer jag kan göra?

//jule

ps. jag använder esd-armband ds

[moi2]

Med stor sannolikhet är det moderkortet som bränt. Kontakta säljaren för utbyte, hade det varit processorn hade du förmodligen fått pipande från interna högtalaren.

Inlägget är redigerat av moi2: 11 jun 2012, 00:53.

[jule]

Det finns ett annat moderkort i mitt hem men det är med socket 1366. Mitt moderkort har 1155. Så jag antar att min processor inte går att testa i det andra moderkortet?

Finns det något annat sätt jag kan ta reda på om det är bara moderkortet/processorn eller båda som är trasiga? Kan man lämna in en dator man byggt själv någonstans? Eller vart kan man få hjälp?

Jag har ju garanti på grejerna så det är inga problem.. men tänkte det kunde vara bra att veta vilken/vilka komponenter som är trasiga. Men kanske kan jag skicka in det för reklamation, få ett nytt o sen testa med mina grejer. Funkar det ändå inte är det ju processorn som är trasig? Kan den isf trasiga processorn skada moderkortet?

//jule

[Monshi]

Om datorn inte kommer så långt att den ger ifrån ett, eller flera, pip är det omöjligt att veta vad som är trasigt. Ja, det är inte lätt ens då. Enda sättet att veta är att testa och utesluta felkällor.

Garantin kan du försöka använda en risk finns dock att de betraktar detta som en skada som du orsakat.

om en trasig processor kan skada moderkort vet jag inte men jag sätter det inte som helt osannolikt. Om processorn brunnit rakt igenom, resistansen genom den minskat kraftigt, kan detta givetvis ge att den drar mer ström temporärt än vad moderkortet klarar av.
Fast ett bra moderkort borde tåla det.

Lämna in datorn kan du alltid göra. Räkna dock med en felsökningavgift på 500-1000 kr. Avtala innan vad de ska göra, vad det ska kosta. Det finnas nästan alltid någon firma i närheten som felsöker och reparerar datorer.
Men det skadar inte att ringa de du köpt datorn av och se vad de har att säga, de kanske har en bättre idé om vad som gått sönder än vi har här.

[jule]

Tack för svar!

Jag har köpt delarna från två olika ställen, blir kanske svårt att fråga då..

Oj vad dyrt att lämna in den :/ Suck..

Jag mailade webhallen o frågade hur jag ska gå tillväga för att reklamera moderkortet (processorn är köpt från cdon). Så kanske kan jag skicka in det o se vad de säger? Det värsta som kan hända är att det är trasigt och det tycker att jag orsakat skadan.. eller att de inte hittar felet o tycker att det är helt (då får man betala 300 tror jag).. så har jag ju ett helt moderkort? Skulle det visa sig funka får jag väl skicka in processorn ist?

Jag har inga mer komponenter att testa med så kan inte testa moderkort och processor på två olika håll. Kan jag göra som jag skrev ovan och skicka in moderkortet, eller är det bara dumt när jag inte vet helt säkert?

[Monshi]

jadu, det kan bara du avgöra. Du har, precis som jag gjorde för några år sedan, upptäckt risken med att köpa dator i delar. Garantin man har är då för varje del för sig och man måste veta vilken del det är som strular innan man försöker reklamare något.

Komplett var snälla nog och sade att första delen jag skickade in tog de emot gratis, andra skulle de ta serviceavgift på.

Om det bränt till, rykt lite, om datorn borde du kunna hitta skadan på moderkortet. Borde.

tar en titt på dina bilder igen. På den första, kretsen under texten HDMI/DVI, den det kanske står PD271 på, ser lite konstig ut. Det kan dock vara ett falsklarm. Svårt att se något på bilderna.

Med andra ord, jag tror nog moderkortet är kört. Det är det troliga.
Frågan är dock varför.
Samt om även processorn/annat skadats.

Det är svårt att råda dig något men jag skulle nog sända in moderkortet.

[jule]

Webhallen säger att jag kan komma med moderkortet till butik så kan de avgöra om de ska bytas eller repareras. Just nu funderar jag bara på hur jag ska frakta det??

Undrar över en sak till: Vad tror ni är risken att det är mitt nätagg som har förstört moderkortet? Skulle ni våga testa mitt nätagg till en annan dator? Jag menar finns inte möjligheten att mitt nätagg brände moderkortet, och sen när vi testade med ett nytt nätagg så var ju moderkortet redan förstört så det brände bara vidare o rök lite?

//jule

[jule]

Hej igen..!

Jag tog mig in med moderkortet till wehallen.. de testade det och det brann tom en liten låga då! Så jag fick ett nytt; blev denna gången ett asus p8h77-v le. Så långt allting fint.. jag var mycket glad att de gick så lätt och trodde att allt skulle lösa sig.. men icke..

..här hemma kopplas allting in korrekt men datorn startar inte. Utan fläktarna drar igång, memok-lampan lyser dödsrött och sen går allting ned igen och den gör om samma sak. Jag har testat att trycka på memok-knappen, bytt plats på ram, testat med annat ram, testat med annat nätagg. Den har fått stå länge o köra sådär både kort och länge (för jag har googlat runt överallt känns de som och vissa sa att de kunde ta lång tid) så ett par gånger har den dratt igång lite längre den står o kör lampan lyser fläktarna går men inget händer. En av de gångerna gick den ned av sig själv, en annan tryckte jag på memok-knappen och då gick den ned och började köra korta omstarter istället.

Mina minnen finns med på listan över vilka som är ok till moderkortet. Som jag förstår det är det tester den gör för att försöka anpassa sig till minnena, eller ngt? Men jag fattar inte riktigt om det är det den gör för jag fick för mig att den ska va igång o blinka snabbare då.. men jag vet inte. Btw, så gör den exakt likadant när jag inte har minnen i alls.

Jag fattar inte vad som är fel!! Jag läste att det kan var böjda pins på socketen på moderkortet.. jag tror inte det finns det.. jag såg inget iaf.

Händer inget med tangentbord och skärm, kommer inte in i bios.

Vad ska jag göra?? (

//jule

Inlägget är redigerat av jule: 18 jun 2012, 19:58.

[Monshi]

Jadu, det är som sagt svårt att felsöka när inget sker.
Med ett nytt moderkort och samma processor finns dock en klar misstanke att processorn skadats. De är mycket känsliga dessa kretsar, inte minst för statiskt elektricitet. (du har väl skyddat kretsarna så gott det går under det att du arbetat med dem?)

Nästa steg. Skicka in processorn och hävda DOA och hoppas de går med på det.

[jule]

Ja det är svårt eftersom de händer samma sak vad jag än gör :/ Försöker hitta någon med moderkort/processor socket 1155 men verkar svårt.

Jag har använt esd-armband och varit försiktig.

Jag har haft processorn sedan jan/feb.. då kan jag väl inte skicka in den nu och hävda DOA?

[Monshi]

nej, då är det försent. Tyvärr låter det som om du skadat processorn.

Men om Webbhallen godkänt en reklamation av moderkortet kan du alltid testa att hävda att det felaktiga/trasiga moderkortet är det som orsakat skadan på processorn och att du därmed, inom reklamationen, även vill ha en ny processor.
Vet ej om du har rätt att göra detta men i princip borde du ha det. Kan tänka mig andra fall vid köp då det borde fungera så... om nyinstallerade eldstaden i huset får hela huset att brinna upp borde den som installerat/besiktigat ta smällen exempelvis...

Eller ivartfall förhandla fram ett bra pris.
kanske du kan få dem att testa din processor i en dator lite snabbt. ta ett snack med dem.