Hoppa till innehåll

Foto

HP Director. Scanjet 4070.


  • Vänligen logga in för att kunna svara
3 svar till detta ämne

#1 torgnyb

torgnyb

    Aktiv

  • Medlemmar
  • PipPipPip
  • 127 inlägg
  • Ort:STRÄNGNÄS

Postad 20 december 2011 klockan 07:48

Jag har en scanner HP Scanjet 4070. Jag har problem med att scanna dokument. Tidigare fungerade HP Director. Nu får jag följande felmeddelande när jag trycker på knappen Skanna dokument: Ett fel inträffade vid kommunikation med skanningsenheten. Kontrollera att skanningsenheten är ansluten på rätt sätt och försök igen. Samma medeelande får jag även när jag trycker på andra knappar på HP Director. Såvitt jag kan se är skannen ansluen korrekt till datorn via USB-kontakt.

#2 Flyfisherman

Flyfisherman

    Fritidsfiskare

  • Moderatorer
  • 6 783 inlägg
  • Ort:Östersund

Postad 20 december 2011 klockan 12:45

Vad har du för operativsystem?
Du skulle kunna testa med att ominstallera drivrutinerna och programvaran.

Då brukar man först koppla från skannern från datorn, sedan installerar man drivrutinen och därefter kopplar in skannern när man uppmanas att göra detta.

Ladda hem senaste drivrutin och programvara från HP: http://h10025.www1.h...product=391311

Det finns också diverse patchar och uppdateringar där att hämta bl.a.
Citat:
Kritisk uppdatering som löser ett problem med HP Director när du installerat en ny version av Internet Explorer

Mvh

#3 torgnyb

torgnyb

    Aktiv

  • Medlemmar
  • PipPipPip
  • 127 inlägg
  • Ort:STRÄNGNÄS

Postad 20 december 2011 klockan 20:23

Tack för ditt svar. Jag har Windows XP Pro. Den åtgärd du föreslog löste tyvärr inte problemet.

#4 torgnyb

torgnyb

    Aktiv

  • Medlemmar
  • PipPipPip
  • 127 inlägg
  • Ort:STRÄNGNÄS

Postad 22 december 2011 klockan 07:47

Jag har hittat en väg runt problemet. Med programmet SimpleOCR går det att skanna dokument och spara i Word för redigering.




0 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 0 gäster, 0 anonyma medlemmar

 

Senaste trådarna

pc för alla Senaste nytt


Prenumerera på nyheter

Missa inte PC för Allas
smarta nyhetsbrev
Läs mer om nyhetsbreven här!
  PFA Express
  Veckans surftips
  Extreme
PC för Alla-nätverket